Пользовательское соглашение

Сайт «Водовед» домен vodoved54.ru, в лице Администратора сайта – Индивидуального предпринимателя Ключерова В.С. (далее – СЕРВИС), настоящим соглашением предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – ЗАКАЗЧИК) согласиться или отказаться с данным пользовательским соглашением на оказание услуг по проведению поиска ИСПОЛНИТЕЛЯ (частного лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица) для выполнения ремонтных работ в квартире, доме или объекте ЗАКАЗЧИКА (далее – СОГЛАШЕНИЕ).

Полным и безоговорочным акцептом настоящего соглашения является осуществление СЕРВИСОМ поиска и приезда ИСПОЛНИТЕЛЯ на объект для выполнения Услуг. В отношении Услуг предлагаемых СЕРВИСОМ по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ оплаты первой части или всей части от согласованной сторонами суммы ИСПОЛНИТЕЛЮ.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.      Предметом настоящего СОГЛАШЕНИЯ является предоставление СЕРВИСОМ услуг по проведению поиска ИСПОЛНИТЕЛЯ (далее – ПОИСК ИСПОЛНИТЕЛЯ) для ЗАКАЗЧИКА при наличии свободных мастеров и наличия времени и/или соответствия ЗАКАЗЧИКА необходимым критериям для получения услуги. Услуги оказываются непосредственно по телефону или по другим источникам связи, которые были указаны на сайте. С подробным описание Услуг ЗАКАЗЧИК может ознакомиться на сайте СЕРВИСА по адресу страницы на которой была оставлена заявка.

1.2.      По настоящему СОГЛАШЕНИЮ СЕРВИСОМ оказываются следующие услуги:

— информационные услуги, которые указаны на сайте;

— информационные услуги по телефону или другим источникам связи;

— поиск и проведение переговоров с ИСПОЛНИТЕЛЕМ по заявке ЗАКАЗЧИКА;

— консультационное сопровождение;

— полное информационное сопровождение ИСПОЛНИТЕЛЯ до приезда на место проведения работ .

1.3.      Условия, срок (дата)  ПОИСКА ИСПОЛНИТЕЛЯ по умолчанию занимает от 5 минут до 24 часов. Дата и время проведения работ могут сообщаться ИСПОЛНИТЕЛЕМ или СЕРВИСОМ ЗАКАЗЧИКУ, путем направления соответствующего уведомления по телефону, на контактный e-mail, различными мессенджерами и/или SMS сообщение на контактный номер телефона ЗАКАЗЧИКА, при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления исходящее от ИСПОЛНИТЕЛЯ или СЕРВИСА.

1.4.      Заключение ЗАКАЗЧИКОМ настоящего СОГЛАШЕНИЯ осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

1.4.1.    Оформление Заявки на ПОИСК ИСПОЛНИТЕЛЯ на сайте https://vodoved54.ru/ на Странице необходимой услуги  и/или субдоменах сайта.

1.4.2.    Начало выполнения услуг  (нажимая на кнопку для оставления заявки или путем телефонного звонка на один из номеров СЕРВИСА ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями настоящего СОГЛАШЕНИЯ)

1.5.      Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оставления заявки на сайте или путем телефонного звонка в СЕРВИС ЗАКАЗЧИКОМ.

 

УСЛОВИЯ начала ПОИСКА ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1.      Для начала ПОИСКА ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК должен оставить Заявку по форме, размещенной на сайте на соответствующей Странице сайта, по почте, по телефону или другим источникам связи с СЕРВИСОМ. При оформлении Заявки всю справочную информацию можно получить по телефонам указанным внизу СОГЛАШЕНИЯ.

2.2.      Для оформления Заявки ЗАКАЗЧИК обязан предоставить следующие данные:

— имя;

— контактный e-mail;

— контактный номер телефона (для связи).

2.3.      СЕРВИС подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и по согласованию начинает ПОИСК ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.4.      ЗАКАЗЧИК оплачивает услуги по Договору непосредственно ИСПОЛНИТЕЛЮ, установленном ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

2.5.      Услуги СЕРВИСА для ЗАКАЗЧИКА являются бесплатными.

2.6.      Акцептуя условия СОГЛАШЕНИЯ, ЗАКАЗЧИК дает согласие в соответствии с действующим законодательством на  обработку (далее Обработка ПД) СЕРВИСОМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения СЕРВИСОМ своих обязательств принятых по условиям настоящего СОГЛАШЕНИЯ, иных обязательств, предусмотренных СОГЛАШЕНИЕМ, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ персональных данных — бессрочно. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на обработку и использование СЕРВИСОМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об акциях и услугах СЕРВИСА) и/или рекламной рассылки об услугах СЕРВИСА и/или партнера СЕРВИСА. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения СЕРВИСОМ письменного уведомления по электронной почте admin@vodoved54.ru об отказе от получения рассылок. ЗАКАЗЧИК также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, СЕРВИСОМ предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между СЕРВИСОМ и такими третьими лицами договора или соглашений.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.      СЕРВИС обязуется:

3.1.1.    Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки для начала ПОИСКА ИСПОЛНИТЕЛЯ. Информация размещается на сайте СЕРВИСА по адресу Страницы необходимой услуги;

3.1.2.    Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону 7 (383) 207-55-68 или электронной почте (электронный адрес для связи с СЕРВИСОМ: info@vodoved54.ru с 9.00 до 21.00 по рабочим дням и с 10.00 до 21.00 по выходным и праздничным дням);

3.1.3.    В случае изменения условий проведения услуг по ПОИСКУ ИСПОЛНИТЕЛЯ  (цены, даты, сроков) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений;

3.1.4.   Держать цены на сайте актуальными и требовать от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ придерживаться их.

3.2.      СЕРВИС имеет право:

3.2.1.    Отказаться от выполнении услуги, заранее уведомив ЗАКАЗЧИКА без объяснения причин отказа;

3.2.2.    Менять информацию на Сайте и проводить различные акции;

3.3.      ЗАКАЗЧИК имеет право:

3.3.1.    Отказаться от получения услуги, заранее уведомив СЕРВИС без объяснения причин отказа

3.3.2.    Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуг, даты и сроков проведения работ, а также иные условия проведения работ и условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ. Цены на Сайте СЕРВИСА указаны приблизительные для стандартных работ без каких-либо сложностей и с ограниченным количеством материала.  СЕРВИС уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на сайте СЕРВИСА в нужных разделах сайта и при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении цен, сроков и даты выполнения работ так же  может быть направленно ЗАКАЗЧИКУ не позднее 16 часов 59 минут по московскому времени путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона.

3.3.      ЗАКАЗЧИК обязуется:

3.3.1. Не препятствовать приезду ИСПОЛНИТЕЛЯ для осмотра работ и выполнения работ;

3.3.2.    Уведомлять об изменениях работ, для быстрого реагирования и предупреждения ИСПОЛНИТЕЛЕЙ об изменениях;

3.3.3.    Незамедлительно уведомить СЕРВИС об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail или по номеру телефона СЕРВИСА.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1.      В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

4.2.      СЕРВИС не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, все претензии по качеству работ принимает ИСПОЛНИТЕЛЬ.

4.3.      СЕРВИС не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

4.4.      СЕРВИС освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим СОГЛАШЕНИЕМ, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения СОГЛАШЕНИЯ, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

4.5.      ЗАКАЗЧИК обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, СЕРВИС имеет право отказать в ПОИСКЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ лицу, не указанному в списках CRM-Системы.

4.6.    ЗАКАЗЧИК соглашается с тем, что вся ответственность за ход и результат работы на объекте ЗАКАЗЧИКА несет непосредственно сам ИСПОЛНИТЕЛЬ и сервис к качеству работ ИСПОЛНИТЕЛЯ никакого отношения не имеет. СЕРВИС несет ответственность только за ПОИСК ИСПОЛНИТЕЛЕЙ, оказание услуг информационного и консультационного характера, а также обязуется держать цены на сайте актуальными и требовать от ИСПОЛНИТЕЛЕЙ их придерживаться. Цены на сайте указаны в стандартном исполнении, т.е. с минимальным количеством материала и без сложностей при работе, таких как стесненные условия и без дополнительных работ.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1.      Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего СОГЛАШЕНИЯ, решаются Сторонами путем переговоров.

5.2.      В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения главного офиса. Местом нахождения офиса стороны признают г. Новосибирск, ул. 1 переулок Крашенинникова, д. 7, оф. 202

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1.      Оформленная ЗАКАЗЧИКОМ Заявка, которая заполняется на сайте СЕРВИСА или оформленная путем телефонного звонка на один из номеров СЕРВИСА, а также путем переписки по e-mail или при помощи мессенджеров, является неотъемлемой частью настоящего СОГЛАШЕНИЯ.

7.3.      Соглашаясь с этим СОГЛАШЕНИЕМ, ЗАКАЗЧИК дает разрешение на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с СЕРВИСОМ, разрешает публиковать на Сайте СЕРВИСА, а также на других ресурсах интернета или оффлайн, результаты работ, отзывы, фото и видео самого ЗАКАЗЧИКА, а также записи телефонного разговора или их часть, переданных СЕРВИСУ в рамках исполнения настоящего СОГЛАШЕНИЯ, публикацию материалов о факте получения услуг у СЕРВИСА средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах СЕРВИСА.

7.4.      Заключая настоящее СОГЛАШЕНИЕ, ЗАКАЗЧИК дает согласие на использование изображения ЗАКАЗЧИКА, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия ЗАКАЗЧИКА на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом СЕРВИС в письменной форме по электронному адресу admin@vodoved54.ru

7.5.      Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим СОГЛАШЕНИЕМ, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7.6.      ЗАКАЗЧИК подтверждает, что все условия настоящего СОГЛАШЕНИЯ ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

СЕРВИС:

ИП Ключеров Владимир Сергеевич

Фактический адрес офиса: 630054, г. Новосибирск, ул. 1 переулок Крашенинникова, д. 7, оф. 202

7(383)2075568 Новосибирск

ИНН  540546711565    ОГРНИП 314547618400168

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Данные указаны в договоре ИСПОЛНИТЕЛЯ